Expédition Kwiiz Quest
Commerce de détail A · Clients
DCO A du CFC de gestionnaire du commerce de détail : premier contact, communication, prix et paiement, conclure la vente, réclamations. Dans l'ordre des années. 12 quiz de commerce de détail CFC 1ʳᵉ-3ᵉ, dans l’ordre de la classe. Chaque quiz se joue gratuitement, sans compte — ou tous à la suite, en expédition Kwiiz Quest : un seul code, et tes élèves avancent de planète en planète.
Compte gratuit, sans carte bancaire · la première planète est offerte à ta classe, la suite fait partie de Kwiiz Pro.
Les 12 Kwiiz de l’expédition
Vendre et conseiller en magasin
CA 1 · Premier contact et analyse des besoins
CA 2 · Communication verbale et non verbale
CA 4 · Conclure la vente et suivre le client
CA 4 · Conclure la vente : signaux, techniques et suivi
CA 3 · Prix, paiements et calculs
EILN · EILE · Communiquer avec le client
CA 1 · Répondre aux demandes, à l'oral et à l'écrit
CA 2 · Comportement professionnel et réseaux
CA 2 · Publier, promettre et engager le magasin
CA 1 · Conseiller, argumenter, donner un feedback
CA 2 · Réclamations et situations exigeantes
La planète d’or
Comment ça marche en classe
Tu le transmets une fois : tes élèves entrent avec leur prénom, sur n’importe quel appareil.
Chaque Kwiiz est une planète : la suivante s’ouvre quand la précédente est réussie, au rythme de chacun.
Qui a commencé, qui a fini, avec quel résultat — et chaque réponse, planète par planète.