Expedition Kwiiz Quest
Kundendialog C-D · Bindung
Kundschaft gewinnen und halten, dann besser werden: Gespräche, Kennzahlen, Prozesse und Kundendaten. 10 Quiz Kundendialog EFZ 1.-3. Lehrjahr, in der Reihenfolge des Schuljahres. Jedes Quiz ist kostenlos spielbar, ohne Konto — oder alle nacheinander als Expedition in Kwiiz Quest: ein einziger Code, und deine Klasse reist von Planet zu Planet.
Kostenloses Konto, ohne Kreditkarte · der erste Planet ist deiner Klasse geschenkt, der Rest gehört zu Kwiiz Pro.
Die 10 Kwiiz der Expedition
Kunden halten und gewinnen
Kunden binden
Neue Kunden gewinnen
Eine Umfrage erstellen und auswerten
Nach jedem Anruf besser werden
Gespräche führen und optimieren
Kennzahlen des Kundendienstcenters
Eine Prozessverbesserung vorschlagen
Kundendaten erfassen und bearbeiten
Einen neuen Kollegen einführen
So funktioniert es im Unterricht
Du gibst ihn einmal weiter: Deine Schülerinnen und Schüler steigen mit ihrem Vornamen ein, auf jedem Gerät.
Jeder Kwiiz ist ein Planet: Der nächste öffnet sich, sobald der vorherige geschafft ist, im eigenen Tempo.
Wer begonnen hat, wer fertig ist, mit welchem Ergebnis — und jede Antwort, Planet für Planet.
