Objectif du plan de formation de la profession
CFC CD 4 — Interactions au sein de l'entreprise et dans la branche.
Aperçu des questions
1Remets dans l'ordre la démarche pour transformer un entretien de feedback en objectif de développement.
À remettre dans le bon ordre :
Choisir une action concrète à menerFixer avec son formateur un moment de bilanFormuler un objectif précis et datéRelever ce que le retour a signaléRepérer ce qu'on sait déjà faire dans ce domaine
2Lequel de ces objectifs de développement est formulé de façon exploitable ?
Tenir seul la caisse du samedi d'ici trois moisDevenir plus à l'aise avec les clients difficilesFaire des efforts sur la présentation du rayonMieux connaître l'assortiment du magasin
3Range ces façons de réviser selon ce qu'elles produisent réellement sur la mémoire.
Catégories :
Mémorisation durableEffet passager
Éléments à classer :
Alterner deux sujets dans la même séanceÉtaler les révisions sur plusieurs joursExpliquer la notion à un collègueRelire ses notes plusieurs fois de suiteRéviser toute la matière la veilleSe tester de mémoire sans regarder ses notesSurligner l'essentiel du support de cours
4Associe chaque voie de formation à la phrase de celui qui l'emprunte.
À associer par paires :
Maturité professionnelleBrevet fédéralCours interentreprisesDossier de formation
« Je m'exerce hors du magasin »« Je me forme sans quitter mon poste »« Je note ce que j'ai appris »« Je vise une haute école ensuite »
5La résistance à un changement vient plus souvent de la crainte de perdre ce qu'on maîtrise que du refus de l'idée elle-même.
VraiFaux
6Le magasin annonce un nouveau logiciel de caisse pour le mois prochain. Quelle réaction te sert le mieux ?
Demander ce qui change dans ton posteAttendre que l'équipe se soit fait un avisSignaler tout de suite les défauts du systèmeContinuer à l'ancienne tant que c'est possible
7Après un entretien où l'on t'a signalé plusieurs points à améliorer, qu'est-ce qui fait avancer ?
Choisir un seul point à travailler d'abordDemander un exemple concret de ce qui a été observéSe donner une échéance pour en reparlerComparer sa progression à celle des autres apprentisNoter le retour dans son dossier sans y revenirReprendre tous les points signalés en même temps
8Tu te fixes de connaître les 240 références de ton rayon d'ici 8 semaines. Combien dois-tu en apprendre chaque semaine ?
Réponse chiffrée à écrire.
9Un objectif de développement se fixe une fois par an, au moment de l'entretien avec le formateur.
VraiFaux
10Quel titre s'obtient par un examen professionnel fédéral, en cours d'emploi, après quelques années de pratique ?
Le brevet fédéral de spécialisteLa maturité professionnelle post-CFCLe diplôme d'une école supérieureLe bachelor d'une haute école spécialisée
11Tu dois retenir les allergènes des produits du rayon traiteur. Quelle méthode retient le mieux ?
Te tester chaque jour sur cinq produitsRelire la liste complète chaque matinAfficher la liste au-dessus du plan de travailRecopier la liste en entier une seule fois
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
