Objectif du plan de formation de la profession
CFC CD 3 — Acquisition, intégration et développement des connaissances sur les produits et prestations.
Aperçu des questions
1Remets dans l'ordre le parcours d'un article, de son origine à sa fin de vie.
À remettre dans le bon ordre :
Acheminer la marchandise jusqu'au magasinConserver l'article en rayon jusqu'à la venteExtraire ou cultiver la matière premièreFabriquer et assembler l'article en usineRapporter l'article usagé au bon endroitUtiliser l'article pendant sa durée de vie
2À poids égal de marchandise, quel mode de transport pèse le plus lourd dans l'impact d'un produit ?
L'avionLe camionLe trainLe bateau
3Un client rapporte ces objets usagés. Où chacun doit-il aller ?
Catégories :
Reprise en magasinConteneur communalDéchetterie
Éléments à classer :
Des restes de carrelageUn bocal en verre videUn grille-pain hors serviceUn vieux fauteuil de salonUne boîte de conserve rincéeUne pile bouton usagée
4Pour un congélateur gardé dix ans, l'électricité consommée pendant l'usage pèse plus lourd que sa fabrication.
VraiFaux
5Quel emballage est le plus facile à recycler une fois vidé ?
Une barquette faite d'un seul plastiqueUn sachet doublé d'une fine feuille d'aluminiumUne boîte en carton avec fenêtre plastiqueUn pot en plastique avec opercule métallique
6Qu'est-ce qui allonge concrètement la durée de vie d'un appareil vendu en magasin ?
Des pièces détachées disponibles plusieurs annéesUne batterie que l'on peut remplacer soi-mêmeUn mode d'emploi qui explique l'entretienUne garantie commerciale portée à trois ansUn boîtier scellé qui protège l'électroniqueUne note élevée dans un test comparatif
7Quel geste du magasin réduit le plus la consommation d'énergie du rayon frais ?
Poser des portes sur les meubles froidsBaisser la température des chambres froidesRemplir les rayons jusqu'en haut des étagèresÉteindre l'éclairage du rayon la nuit
8Associe chaque phrase de client à la réponse exacte.
À associer par paires :
« Je rapporte mes bouteilles en PET ? »« Cette ampoule LED est grillée »« Ce carton, je le mets où ? »« Et mon jean troué ? »
Dans la benne à papier du magasinDans un conteneur à textilesElle revient au point de collecteOui, le magasin les reprend
9Une tomate cultivée sous serre chauffée en Suisse a un impact plus faible qu'une tomate de saison importée par bateau.
VraiFaux
10Un lave-linge neuf coûte 700 CHF. La réparation de celui du client revient à 175 CHF. Quel pourcentage du prix du neuf la réparation représente-t-elle ?
Réponse chiffrée à écrire.
11Un client rapporte une cartouche d'encre vide. Où va-t-elle ?
Au bac de reprise du magasin qui en vendAu point de collecte des piles du magasinDans le conteneur communal à plastiqueÀ la déchetterie, au tri des déchets spéciaux
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
