Lernziel · Bildungsplan
CFC CD 1 — Gestalten von Kundenbeziehungen.
Vorschau der Fragen
1Ein Artikel ist mit 86.40 Franken angeschrieben, inklusive 8.1 % MWST. Wie hoch ist der MWST-Betrag in Franken, auf den Rappen gerundet?
Zahl als Antwort eingeben.
2Ein Kunde findet denselben Artikel in einem anderen Laden günstiger. Welche Antwort ist haltbar?
Erklären, was der Preis hier umfasstDen Preis angleichen, um den Verkauf nicht zu verlierenSagen, dass der andere Laden Fälschungen verkauftErklären, dass die Margen sehr klein sind
3Ein Artikel kostet 60 Franken. Der Laden gewährt 25 % Rabatt, dann 5 % Kassenrabatt auf den erhaltenen Betrag. Wie hoch ist der Endpreis in Franken?
Zahl als Antwort eingeben.
4Ordne jede Zahlungsart dem zu, was sie für den Laden bedeutet.
Paarweise zuordnen:
BargeldDebitkarteKreditkarteMobile Zahlung
Der Betrag geht beim Kauf vom KontoEin Beleg auf dem HandyEine vom Geschäft bezahlte KommissionSofortiger Eingang, Wechselgeldkasse
5Ein im Schaufenster angeschriebener Preis bindet den Laden, auch wenn er auf einem Anschriftfehler beruht.
RichtigFalsch
6Ein Lieferant stellt 240 Euro in Rechnung. Der angewandte Kurs beträgt 0.95 Franken für einen Euro. Wie viel ist das in Franken?
Zahl als Antwort eingeben.
7Warum kann derselbe Artikel in der Schweiz teurer sein als im Euroraum?
Personal- und Mietkosten sind dort höherDie Margen im Schweizer Detailhandel sind gedeckeltDie Schweizer MWST ist höher als bei den NachbarnImporte unterliegen einem jährlichen Kontingent
8Begleiten diese Dokumente einen VERKAUF oder eine BESTELLUNG beim Lieferanten?
Kategorien:
Verkauf an KundenLieferantenbestellung
Zu ordnende Begriffe:
Der erhaltene LieferscheinDer GarantiescheinDer KassenbonDie Rechnung des Grosshändlers
9Der Laden startet eine Aktion mit −30 %. Was muss die Etikette nach Schweizer Recht zwingend tragen?
Den tatsächlich zu zahlenden Preis in FrankenDen Vergleichspreis neben dem neuenNur den Rabattsatz, gut sichtbarDen alten Preis durchgestrichen, ohne den neuen
10Was fliesst über den Einkaufspreis hinaus in den Verkaufspreis eines Artikels ein?
Transport- und LagerkostenDie Personalkosten des LadensDie Miete der VerkaufsflächeDer Umsatz des LadensDie Zahl der Artikel im RegalDer Betrag des Wechselgelds
11Bei einem für 70 Franken eingekauften und für 100 verkauften Artikel kostet ein Rabatt von 10 % einen Drittel des Gewinns.
RichtigFalsch
Die richtigen Antworten entdeckst du beim Spielen.
