Lernziel · Bildungsplan
CFC CD 2 — Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen.
Vorschau der Fragen
1Wo im Laden platzierst du jedes dieser Produkte oder jede Botschaft?
Kategorien:
AugenhöheUnten im RegalRegalkopf
Zu ordnende Begriffe:
Die Aktion der WocheDie Artikel mit hoher MargeDie Einstiegspreise des SortimentsDie grossen, schweren PackungenDie Marke, die der Laden hervorhebtDie Neuheiten, die man zeigen willDie Produkte, die der Kunde gezielt suchtEin inszeniertes Saisonprodukt
2Welcher Preis muss auf einer Regaletikette zwingend stehen?
Der tatsächlich zu zahlende Preis, inklusive MWSTDer Preis ohne Steuer, die MWST kommt an der Kasse dazuDer Einkaufspreis des Ladens und seine MargeDer vom Hersteller empfohlene Preis
3Ordne jede Präventionsmassnahme der Szene zu, die sie in Aktion zeigt.
Paarweise zuordnen:
Magnetische DiebstahlsicherungFreies BlickfeldWertvoller Artikel in der VitrinePräsenz des Personals
«Beim Ausgang piepst das Portal»«Grüezi, kann ich Ihnen helfen?»«Man sieht die Abteilung von der Kasse»«Zum Anprobieren muss man fragen»
4Eine Aktion kann den Laden Geld kosten, wenn sie nur früher verkauft, was sich sowieso verkauft hätte.
RichtigFalsch
5Welcher Fehler ruiniert eine Aktion am sichersten?
Ein Plakat, das nur in einer Grösse gedruckt istEine Nachbarabteilung ohne AktionEin ungenügender Bestand schon am ersten TagEin Rabatt in Franken statt in Prozent angekündigt
6Welche Mittel schaffen im Regal ein echtes Erlebnis für die Kundschaft?
Eine Inszenierung, die eine Nutzung erzähltEin Bildschirm mit der Werbung des HerstellersEine Beleuchtung, die das Produkt hervorhebtEine Degustation oder ein Test vor OrtEin Plakat, das an den durchgestrichenen Preis erinnertEin erweitertes Sortiment im selben Regal
7Bring die Vorbereitung einer Aktion in die richtige Reihenfolge.
In die richtige Reihenfolge bringen:
Den Platz und die Plakate einrichtenDen Rest zählen und das Ergebnis messenDie Artikel wählen und den Aktionspreis festlegenDie nötigen Mengen bestellenDie Produkte zum Aktionspreis etikettieren
8Eine Flasche mit 750 Millilitern kostet 12 Franken. Wie hoch ist der Literpreis in Franken?
Zahl als Antwort eingeben.
9Der Laden schreibt «39.90 statt 59.90» an. Unter welcher Bedingung ist diese Angabe zulässig?
Der durchgestrichene Preis muss auf der Originalverpackung stehenDer durchgestrichene Preis muss tatsächlich verlangt worden seinDie Aktion muss im Schaufenster angekündigt seinDer Rabatt muss in der ganzen Abteilung gleich sein
10Eine Verkäuferin, die einen Kunden einen Artikel in die Tasche stecken sieht, darf seine Tasche beim Ausgang durchsuchen.
RichtigFalsch
11Gehören diese Handgriffe gegen Ladendiebstahl zur Prävention oder zur Reaktion?
Kategorien:
PräventionReaktion
Zu ordnende Begriffe:
Auf Distanz bleiben, nicht allein eingreifenDie Abteilung ordentlich und hell haltenDie Umkleidekabinen kontrollierenEine verantwortliche Person informierenKleine, teure Artikel nahe der KasseUhrzeit und Beschreibung der Szene notieren
Die richtigen Antworten entdeckst du beim Spielen.
