Lernziel · Bildungsplan
CFC CD 3 — Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen.
Vorschau der Fragen
1Um deinen Markt zu analysieren: Liest man diese Informationen im Laden ab, oder beobachtet man sie draussen?
Kategorien:
Interne DatenExterne Beobachtung
Zu ordnende Begriffe:
Der Durchschnittsbetrag pro KundeDie Preise im Laden nebenanDie Stosszeiten an der KasseDie Zahl der Passanten vor dem SchaufensterDie Zahl verkaufter Artikel pro Referenz
2Was nennt man das Einzugsgebiet eines Ladens?
Das Gebiet, aus dem seine Kunden kommenDie dem Publikum offene VerkaufsflächeDie Abteilung mit den meisten VerkäufenDas von seiner Werbung abgedeckte Gebiet
3Bring eine einfache Marktanalyse für deine Verkaufsstelle in die richtige Reihenfolge.
In die richtige Reihenfolge bringen:
Das Gebiet und die Zielkundschaft abgrenzenDein Angebot mit dem Umfeld vergleichenDie Frage festlegen, die du beantworten willstEinen für den Laden brauchbaren Schluss ziehenZahlen erheben und die Konkurrenz beobachten
4Ein Geschäft kann einen kleinen Marktanteil haben und trotzdem das rentabelste seiner Strasse sein.
RichtigFalsch
5Der Franken wird gegenüber dem Euro stärker. Was spürt der Schweizer Detailhandel zuerst?
Der Einkaufstourismus über die Grenze nimmt zuDie Mieten der Geschäftsflächen sinkenDie Löhne des Verkaufspersonals steigenDie Schweizer Lieferanten gewinnen Anteile
6Warum kostet ein gleicher Artikel in der Schweiz oft mehr als in den Nachbarländern?
Die Löhne des VerkaufspersonalsDie Mieten der GeschäftslagenDie kleine Grösse des zu beliefernden MarktsDer beim Verkauf angewandte MWST-SatzDie bei der Einfuhr bezahlten ZölleDie höhere Qualität, die die Kundschaft verlangt
7Deine Erhebung zeigt, dass ein Konkurrent bei drei sehr sichtbaren Artikeln 8 % günstiger ist. Welcher nächste Schritt ist am nützlichsten?
Prüfen, ob es seine Lockvogelangebote sindDeine Preise sofort an seine angleichenDein Sortiment bei diesen Artikeln erweiternDiese Artikel aus deinem Regal nehmen
8Ordne jede im Laden gemachte Beobachtung dem zu, was sie verrät.
Paarweise zuordnen:
Das Regal ist jeden Samstagabend leerKunden gehen, ohne etwas zu nehmenDer Bon sinkt seit drei MonatenKonkurrenz eröffnet zwei Strassen weiter
Ein Angebot am Bedürfnis vorbeiEin schlecht bemessener NachschubEin zu verteidigender MarktanteilEine Kundschaft, die abwägt
9Eine hohe Kaufkraft bedeutet für den Schweizer Detailhandel komfortable Margen.
RichtigFalsch
10Der lokale Markt deiner Branche umfasst 1'500'000 CHF pro Jahr, und dein Laden erzielt davon 300'000 CHF. Wie hoch ist dein Marktanteil in Prozent?
Zahl als Antwort eingeben.
11Warum beobachtet ein Schweizer Geschäft an der Grenze die Preise gleich auf der anderen Seite?
Seine Kundschaft vergleicht, bevor sie hinüberfährtDer Zoll legt einen Referenzpreis festDie Schweizer MWST wird auf diesen Preisen berechnetSeine Lieferanten beliefern beide Märkte
Die richtigen Antworten entdeckst du beim Spielen.
