Objectif du plan d’études cadre de culture générale
CFC LC 1 — Développer des compétences linguistiques et communicatives selon les modes réception, production et interaction.
Aperçu des questions
1Remets ces quatre morceaux dans l'ordre pour former une phrase de demande complète.
À remettre dans le bon ordre :
avant vendredi à 12 h ?la réception du devis 2026-18me confirmer par retourPourriez-vous
2Tu as tapé « Je vous envoi le devis en pièce jointe. » Le correcteur de ta messagerie ne souligne rien. Pourquoi ?
Le mot envoi existe, il est juste mal employéLe correcteur ignore les phrases trop courtesLe correcteur ne contrôle pas les verbesLe mot envoi est accepté après le pronom vous
3Range chaque formule finale selon qu'elle a sa place dans un e-mail professionnel ou non.
Catégories :
AcceptableÀ éviter
Éléments à classer :
Avec mes remerciementsBien à vousBonne réceptionCdltCordialementMeilleures salutationsMerci d'avance pour votre retourSalutations
4Il suffit de joindre le fichier : le destinataire verra l'icône de la pièce jointe, inutile de l'annoncer dans le texte du message.
VraiFaux
5Tu envoies un devis à une cliente. Quelle phrase est écrite sans faute ?
Ci-joint le devis que vous m'avez demander.Veuillez trouvez ci-joint le devis demandé.Vous trouverez ci-joint le devis demandé.Je vous fait parvenir le devis en pièce jointe.
6Associe chaque erreur d'un premier e-mail à l'effet qu'elle produit chez celui qui le reçoit.
À associer par paires :
Objet laissé videTrois demandes dans un seul blocTout écrit en majusculesSignature absentePièce jointe oubliée
Le message est lu en dernier, ou jamaisLe ton paraît agressifOn ne sait pas qui rappelerUn second envoi est nécessaireUne des questions reste sans réponse
7Tu adresses une lettre à Madame Berger. Comment abrèges-tu « Monsieur » et « Madame » sur l'enveloppe et dans l'en-tête ?
M. et MmeMr et MmeMr. et Mme.M et Mme
8Dans un même e-mail écrit au nom de l'entreprise, tu peux commencer par « nous vous confirmons » puis poursuivre par « je vous enverrai » : le lecteur s'y retrouve.
VraiFaux
9Coche ce qui doit figurer dans la signature d'un e-mail envoyé au nom de l'entreprise.
Prénom et nomTon adresse e-mail privéeFonction dans l'entrepriseLe nom de ton école professionnelleNuméro de téléphone directDate de naissance
10Tu écris à une cliente pour lui laisser le choix de la date. Quelle phrase est correctement construite ?
Je voudrais savoir qu'est-ce que vous préférez.Je voudrais savoir ce que vous préférez.Je voudrais savoir quoi vous préférez.Je voudrais savoir qu'est-ce vous préférez.
11Un e-mail envoyé depuis ton adresse professionnelle engage ton entreprise, même si tu le signes de ton seul prénom.
VraiFaux
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
