Questions 11
Proposé par Kwiiz.ch

CA 3 · Contenus multimédia adaptés au public

CFC 2ᵉ Employé de commerce CFC EC 5

Un document réussi n'est pas le plus beau : c'est celui que son destinataire comprend du premier coup. Ce Kwiiz porte sur la préparation de contenus pour un public précis. Identifier le groupe cible, adapter la langue et l'accessibilité, choisir entre un écrit, une image et une vidéo, respecter les droits, et construire des modèles qui tiennent dans la durée.

Objectif du plan de formation de la profession

CFC EC 5 — Utilisation des technologies numériques du monde du travail.

Aperçu des questions

1Relie chaque public au choix de rédaction qui le sert le mieux.

À associer par paires :

Des apprentis de première annéeDes clients étrangers à l'entrepriseUne personne malvoyanteLe comité de direction
Des phrases courtes et des exemplesUn texte de remplacement sur l'imageUne page de synthèse, chiffres en têteZéro sigle interne, tout est expliqué
2Tu trouves une belle photo sur un site pour illustrer la brochure de l'entreprise. Que fais-tu avant de l'utiliser ?
Tu vérifies la licence et cites l'auteurTu la recadres pour qu'on la reconnaisse moinsTu l'utilises, elle est publique sur le webTu réduis sa taille avant de la publier
3Tu prépares un modèle de rapport pour ton service. Range chaque élément là où il appartient.

Catégories :

Dans le modèlePropre au document

Éléments à classer :

La mention légale obligatoire en basLe logo et les couleurs de l'entrepriseLe nom du client destinataireLe tableau des chiffres à jourLes marges et l'emplacement du pied de pageLes styles de titre et de texte
4Tu dois expliquer à trente collègues une procédure en huit étapes qu'ils appliqueront rarement. Quel support choisis-tu ?
Une fiche écrite, une étape par ligneUne vidéo de dix minutes sans découpageUn long message envoyé à toute l'équipeUne séance de présentation d'une heure
5Tu prépares une présentation projetée en salle. Coche les trois choix qui la rendent vraiment lisible au fond de la salle.
Un contraste net entre texte et fondUne police de caractères originaleSix lignes au maximum par diapositiveLe logo répété sur chaque diapositiveUn titre qui annonce le messageUn fond dégradé de plusieurs couleurs
6Quand un document part chez un partenaire externe, mieux vaut l'envoyer dans un format modifiable pour qu'il reste propre.
VraiFaux
7Un support écrit pour des spécialistes doit servir à des clients. Remets dans l'ordre la façon de l'adapter.

À remettre dans le bon ordre :

Ajouter l'exemple qui lui parleFaire lire par quelqu'un de ce publicGarder la version d'origine de côtéRemplacer les termes qu'il n'emploie pasRepérer ce que ce public sait déjàRetirer ce qui ne lui sert à rien
8L'entreprise te demande un modèle de rapport mensuel. À quoi le reconnaît-on ?
Il se remplit sans changer la mise en pageIl reprend le rapport de la période passéeIl est enregistré sur le poste de son auteurIl rassemble tous les rapports de l'année
9Tu rédiges une notice pour des clients qui découvrent le produit. Quel choix sert le mieux ce public ?
Nommer chaque action par un verbe simpleReprendre le vocabulaire du service techniqueRenvoyer aux annexes pour chaque détailÉcrire un paragraphe dense mais complet
10Une présentation projetée et le document distribué après la séance n'ont pas à contenir le même texte.
VraiFaux
11Un collègue t'appelle : il ne trouve pas comment remplir le modèle. Coche les trois réponses qui l'aident vraiment.
Lui montrer l'endroit exact où saisirLui rappeler que la notice existeLui envoyer un exemple déjà rempliLui transférer le fichier d'origineLui demander ce qu'il a déjà essayéLui conseiller de redémarrer le poste

Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.