Questions 12
Proposé par Kwiiz.ch

CA 1 · Portfolio — Compétences et projet pro

CFC 1ʳᵉ-3ᵉ Employé de commerce CFC EC 1

Le premier champ d'apprentissage du DCO A : faire le point sur ce que tu sais faire, te fixer des objectifs qui se vérifient, et préparer la suite. Bilan de compétences, objectifs SMART, dossier de formation, postulation, recherche d'emploi et chômage. De la 1re à la 3e année.

Objectif du plan de formation de la profession

CFC EC 1 — Travail au sein de structures d'activité et d'organisation dynamiques.

Aperçu des questions

1Tu prépares ton bilan de compétences. Range chaque élément du bon côté.

Catégories :

Compétence professionnelleCompétence personnelle

Éléments à classer :

Demander de l'aide au bon momentOrganiser son temps sans qu'on te le rappelleRédiger un procès-verbal de séanceRédiger une offre commerciale sans fauteRester calme face à un client mécontentTenir une comptabilité de caisseUtiliser un tableur pour un tableau de bord
2Ton formateur te demande un objectif « mesurable » pour ton prochain semestre. Lequel l'est vraiment ?
Être plus à l'aise au téléphone avec les clientsMieux m'organiser dans mon travail quotidienTraiter seul les factures fournisseurs d'ici juinProgresser en comptabilité d'ici la fin du semestre
3Remets les étapes d'une postulation dans l'ordre, de la première à la dernière.

À remettre dans le bon ordre :

Adapter son CV au poste viséEnvoyer le dossier avant le délai indiquéRédiger une lettre de motivation cibléeRemercier après l'entretien et relancer si besoinRepérer l'annonce et lire le profil recherchéSe préparer à l'entretien et s'y rendre
4Le dossier de formation est remis à l'entreprise en fin d'apprentissage et reste sa propriété.
VraiFaux
5À qui t'adresser en premier ? Associe chaque situation à l'interlocuteur adéquat.

À associer par paires :

Une tâche que tu ne sais pas faireUn désaccord sur ton contratUne matière scolaire où tu décrochesUne difficulté personnelle
L'enseignant de la brancheL'office cantonal de formationLe service de conseil aux apprentisTon formateur en entreprise
6Tu perds ton emploi. Quelles démarches font partie de tes obligations pour toucher l'indemnité de chômage ?
T'inscrire auprès de l'office régional de placementRechercher activement un emploi et prouver tes recherchesTe présenter aux entretiens de conseil convoquésCréer un profil sur les portails d'emploi privésInformer ton ancien employeur de tes démarchesAccepter un poste dans un autre canton, quel qu'il soit
7Tu viens de perdre ton emploi. Quelle est la première démarche à faire ?
Envoyer ton dossier à toutes les entreprises de la régionT'annoncer à l'office régional de placement (ORP)Demander directement le versement de ton 2e pilierAttendre la fin du délai de congé pour voir si tu retrouves quelque chose
8La loi fédérale sur la formation professionnelle range la formation continue parmi les formations qui relèvent d'abord de la responsabilité de chacun.
VraiFaux
9Un objectif SMART comporte cinq critères. Combien d'entre eux portent sur le TEMPS ?

Réponse chiffrée à écrire.

10Tu cherches une place après ton CFC. Quelle voie te donne accès à des postes qui ne sont jamais publiés ?
Les candidatures spontanées envoyées en nombreLe réseau professionnel et les anciens collèguesLes portails d'annonces spécialisés du secteurLes salons de recrutement et forums métiers
11Chômage : chaque situation relève-t-elle d'une cause conjoncturelle, structurelle ou frictionnelle ?

Catégories :

ConjoncturelStructurelFrictionnel

Éléments à classer :

La production part durablement ailleursLe délai normal entre deux emploisLes carnets se vident après une criseUn métier remplacé par un logicielUne récession fait chuter les commandes
12Ton formateur t'annonce un « entretien de bilan semestriel ». À quoi sert-il d'abord ?
Établir la note d'expérience du semestreVérifier que tes heures de travail ont été comptéesComparer les objectifs posés et les résultats atteintsDécider si ton contrat d'apprentissage est prolongé

Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.