Objectif du plan de formation de la profession
CFC EC 1 — Travail au sein de structures d'activité et d'organisation dynamiques.
Aperçu des questions
1Range chaque formulation selon qu'on pourra dire, à la fin, si elle est atteinte ou non.
Catégories :
Objectif mesurableIntention vague
Éléments à classer :
Classer le courrier chaque matin avant 9 heuresÊtre plus à l'aise au téléphone avec les clientsFaire moins d'erreurs dans mes documents écritsMieux m'organiser dans mon travail quotidienPasser sous deux erreurs de saisie par semaineProgresser en allemand pendant l'apprentissageRédiger seul cinq offres d'ici la fin juinRépondre au téléphone en allemand dès décembre
2Un client demande une remise que tu n'as pas le droit d'accorder. Que fais-tu ?
Tu annonces que tu demandes à ton formateurTu accordes la remise et tu le signales aprèsTu refuses en invoquant le règlement interneTu renvoies le client vers la caisse centrale
3Associe chaque élément du portfolio au document qui le matérialise.
À associer par paires :
Preuve d'une compétence acquiseBilan de la période écouléeObjectif pour le semestreTrace d'une formation suivie
« Tenir seul la réception un matin »L'attestation d'un cours de tableurLa copie d'une offre que j'ai rédigéeMes notes de l'entretien avec le chef
4Après le temps d'essai, l'entreprise peut résilier un contrat d'apprentissage avec un préavis d'un mois.
VraiFaux
5Que faut-il pour qu'un contrat d'apprentissage soit valable en Suisse ?
Un contrat écrit, approuvé par le cantonUn accord oral confirmé par l'entrepriseUne inscription au registre du commerceUne attestation signée par l'école du lieu
6Une école supérieure en emploi dure 3 ans, à raison de 2 soirées de 4 heures par semaine, 40 semaines par an. Combien d'heures de cours cela représente-t-il au total ?
Réponse chiffrée à écrire.
7Après un CFC d'employé de commerce, trois de ces suites existent réellement. Lesquelles ?
Une inscription directe à l'université romandeLa maturité professionnelle en cours d'emploiUn stage obligatoire de deux ans en entrepriseUn brevet fédéral après des années de pratiqueUn diplôme fédéral remis à la fin de ton CFCUne école supérieure dans le domaine du commerce
8À quoi sert d'abord le cahier des charges d'un apprenti dans son entreprise ?
À délimiter tes tâches et tes responsabilitésÀ justifier ton salaire auprès du cantonÀ préparer les examens de fin d'apprentissageÀ remplacer les objectifs du plan de formation
9Le temps passé aux cours de l'école professionnelle compte comme temps de travail et n'entraîne pas de retenue de salaire.
VraiFaux
10Remets dans l'ordre la préparation d'un entretien de bilan semestriel.
À remettre dans le bon ordre :
Comparer le résultat obtenu avec ce qui était viséFixer un nouvel objectif pour la suiteNommer avec le formateur ce qui a manquéRassembler les traces de ce qui a été réaliséRelire les objectifs fixés au début de la période
11Combien de temps dure au minimum le temps d'essai d'un contrat d'apprentissage ?
Un moisDeux semainesTrois moisSix mois
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
