Fragen 11
Vorgeschlagen von Kwiiz.ch

Rücknahme abgelaufener Arzneimittel

1.-2. Lehrjahr Apotheke CFC AP 4

Eine Person stellt einen Sack mit angebrochenen Packungen und vergessenen Fläschchen auf den Schalter. Was sie zurückbringt, ist weder Ware noch Kehricht: Es ist Sonderabfall, und die Apotheke wird dafür verantwortlich. Dieser Kwiiz behandelt die Rücknahme am Schalter, das Trennen der Verpackungen, den schriftlichen Nachweis der Entsorgung und die tatsächlichen Kosten des Bruchs.

Lernziel · Bildungsplan

CFC AP 4 — Bewirtschaften von Medikamenten und anderen Produkten

Vorschau der Fragen

1Eine Kundin stellt einen Sack abgelaufener Arzneimittel auf den Schalter. Was antwortest du, wenn sie fragt, was die Rücknahme kostet?
Die Rücknahme ist kostenlos, ohne KaufpflichtDie Rücknahme ist kostenlos, wenn sie ein Produkt kauftDie Rücknahme wird nach dem Gewicht verrechnetDie Rücknahme ist bis drei Packungen kostenlos
2Ein Sack mit Rückgaben steht vor dir. Ordne jedes Element nach dem Trennen dem richtigen Entsorgungsweg zu.

Kategorien:

SonderabfallPapier und Karton

Zu ordnende Begriffe:

Angebrochener Sirup in seiner FlascheHalb aufgebrauchte CrèmetubeLeere, flachgedrückte KartonschachtelPackungsbeilage aus PapierTabletten, noch in ihrem BlisterVersandkarton des Grossisten
3Wohin gehen die am Schalter zurückgenommenen Arzneimittel, wenn der Behälter voll ist?
Zu einem zugelassenen EntsorgungsunternehmenIn den Kehrichtcontainer der ApothekeZum Grossisten, mit den Retouren des MonatsIn einen Gemeindecontainer für Abfälle
4Ein von einer Person zurückgebrachtes Arzneimittel, noch in der versiegelten Packung und weit vor seinem Datum, darf wieder ins Lager.
RichtigFalsch
5Auf der zurückgebrachten Schachtel trägt die Etikette der Apotheke den Namen einer Patientin. Was tust du, bevor der Karton ins Altpapier kommt?
Den Namen unleserlich machen, bevor man sie wegwirftDie Etikette ablösen und im Dossier ablegenDie Schachtel so wegwerfen, die Etikette ist harmlosDie Schachtel bis zum Jahresende aufbewahren
6Bring die Entgegennahme einer Rückgabe von Arzneimitteln am Schalter in die richtige Reihenfolge.

In die richtige Reihenfolge bringen:

Den Rest in den Sonderabfallbehälter gebenDen Sack annehmen und der Person dankenDer verantwortlichen Person melden, dass der Behälter voll istDie rezyklierbaren Verpackungen vom Rest trennenDie zurückgebrachten Betäubungsmittel beiseitelegen
7Eine Person fragt am Telefon, wie sie ihre alten Arzneimittel loswird. Welche Antworten sind richtig?
Die Apotheke nimmt sie kostenlos zurückDer Grossist nimmt sie gegen eine Gutschrift zurückWeder Toilette noch Ausguss sind geeignetMan muss sie in die ursprüngliche Apotheke bringenEine Drogerie nimmt sie ebenfalls zurückIn kleiner Zahl passen sie in den Hauskehricht
8In einem Jahr hat die Apotheke für 62'000 CHF Ware eingekauft und für 1'240 CHF entsorgt. Wie hoch ist die Verlustquote in Prozent?

Zahl als Antwort eingeben.

9Am Schalter zurückgenommene Arzneimittel gelten als Sonderabfälle, gleich wie ein Lösungsmittel aus dem Labor.
RichtigFalsch
10Ordne jedem Gegenstand zu, was nach dem Trennen aus ihm wird.

Paarweise zuordnen:

Angebrochene Packung eines KundenVersandkarton des GrossistenDesinfektionsmittel aus dem LaborVoller Abfallbehälter
Der zugelassene Transporteur holt ihn abEs geht mit den Chemikalien wegFlachgedrückt ins AltpapierSie kommt in den Behälter der Rückgaben
11Wo lagert man die zurückgenommenen Arzneimittel bis zu ihrer Abholung?
In einem abgeschlossenen Raum, ausserhalb des verkaufbaren LagersIn einer offenen Kiste hinter dem SchalterIm Lager, bei den SaisonartikelnIm Büro der verantwortlichen Apothekerin

Die richtigen Antworten entdeckst du beim Spielen.