Questions 12
Proposé par Kwiiz.ch

La communication et les relations humaines

GYM3-4 Pédagogie/psychologie GYM PP 3

Comprendre les mécanismes de la communication : le schéma émetteur-message-récepteur, les axiomes de l'école de Palo Alto (Watzlawick), la communication verbale et non verbale, l'écoute active (Rogers), les malentendus et l'importance du contexte. Niveau gymnase (Secondaire II).

Objectif du Plan d'études romand (PER)

GYM PP 3 — Option complémentaire : pédagogie/psychologie.

Aperçu des questions

1Selon Watzlawick, « on ne peut pas ne pas communiquer » : même le silence transmet un message.
VraiFaux
2Dans un schéma de communication, la personne qui reçoit le message est :
l'émetteurle récepteurle canalle bruit de fond parasite
3Cet élément relève-t-il de la communication VERBALE ou NON VERBALE ?
4Selon l'école de Palo Alto, tout message comporte deux niveaux : le CONTENU (ce qui est dit) et :
le volume sonore de la voixla longueur totale du message et le nombre de mots employésla relation (comment on le dit et ce que ça dit du lien)la langue utilisée
5Associe chaque élément de la communication à sa définition.

À associer par paires :

Le messageLe canalLe feedbackLe bruit
ce qui perturbe ou brouille la transmissionl'information que l'on veut transmettrele retour du récepteur vers l'émetteurle support qui transporte le message
6« L'écoute active » (Carl Rogers) consiste notamment à :
parler soi-même le plus possible sans jamais laisser l'autre finirreformuler ce que l'autre a dit pour montrer qu'on a comprisinterrompre pour donner son avispenser à autre chose
7La communication non verbale (gestes, ton) n'a en réalité aucune influence sur le sens d'un message.
VraiFaux
8Un « malentendu » en communication survient souvent parce que :
le message envoyé au départ était parfaitement clair et sans la moindre ambiguïté possibleil n'y a aucun message échangéles deux personnes sont d'accordle récepteur interprète le message autrement que l'émetteur le pensait
9Marque TOUT ce qui favorise une bonne communication.
10L'idée que « on ne peut pas ne pas communiquer » a été développée par l'école de :
Palo AltoVienneGenèveChicago, aux États-Unis
11En communication, le contexte et le ton peuvent changer complètement le sens d'une même phrase.
VraiFaux
12Pour un enseignant, soigner sa communication non verbale (regard, posture, voix) permet surtout de :
installer un climat de classe et capter l'attentionremplacer complètement les mots et le contenu du coursparler couramment une autre langueéviter de préparer son cours

Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.