Objectif du plan d’études cadre de culture générale
CFC LC 1 — Développer des compétences linguistiques et communicatives selon les modes réception, production et interaction.
Aperçu des questions
1Tu veux défendre une proposition devant ton équipe. Remets dans l'ordre les étapes d'une prise de position claire et construite.
À remettre dans le bon ordre :
Tu annonces clairement ta positionTu conclus en reformulant ta demandeTu donnes ton argument principalTu l'appuies sur un exemple concretTu réponds à l'objection qu'on te fait
2Un fait peut se vérifier ; une opinion exprime un avis personnel. Classe chaque phrase entendue à l'atelier.
Catégories :
FaitOpinion
Éléments à classer :
C'est le meilleur atelier de la régionCe logiciel est vraiment pénibleL'entreprise emploie douze apprentisLa nouvelle machine est un mauvais achatLa pause commence à midi trenteLe contrat prévoit cinq semaines de congéLe trajet dure vingt minutes à véloLes horaires du matin sont trop tôt
3« Il faudrait ranger l'atelier chaque soir : on perd du temps à chercher les outils. Hier, j'ai cherché la clé de 13 pendant dix minutes. » Que fait la dernière phrase ?
Elle illustre l'argument par un exempleElle donne l'argument principalElle formule une objectionElle conclut la prise de position
4Relie chaque phrase au procédé qu'elle emploie pour emporter l'adhésion.
À associer par paires :
Il a tort, il n'a même pas son CFCTous les jeunes sont sur leur écranSoit tu signes, soit tu perds toutRefuse, et l'atelier va fermer
Appel à la peurAttaque de la personneFaux dilemmeGénéralisation abusive
5Tu écris à ton supérieur pour demander à décaler ton horaire du jeudi. Quelle formulation convient à ce destinataire et à l'écrit professionnel ?
Serait-il possible de décaler mon horaire du jeudi ? Je reste à disposition.Slt, possible de bouger mon jeudi ? mrciJe me permettrais de solliciter, si cela ne vous importune, un aménagementIl faudrait décaler mon horaire du jeudi, ce serait plus logique
6Quelles pratiques rendent réellement une prise de position plus solide ?
S'appuyer sur un chiffre ou une source vérifiableMultiplier les arguments, même faibles, pour en avoir beaucoupDonner un exemple précis et vécuRappeler que la majorité de l'équipe pense comme toiReconnaître ce qui est juste dans l'avis d'en faceGarder sa position pour la fin, une fois les arguments posés
7Un collègue te dit : « Ta méthode nous fait perdre du temps. » Quelle réponse montre que tu l'as vraiment écouté ?
Si je comprends bien, c'est la durée qui te gêne ?Toi non plus, tu n'es pas rapide, alorsMa méthode fonctionne très bien, tu verrasOn a toujours fait comme ça ici
8« Je propose de décaler la séance à 14 h. D'abord, la moitié de l'équipe est en cours le matin. Ensuite, la salle n'est libre qu'à midi. » Combien d'arguments soutiennent cette proposition ?
Réponse chiffrée à écrire.
9Tu as besoin d'une journée de congé le 12 mars. Quelle demande a le plus de chances d'aboutir ?
Je souhaite prendre congé le 12 mars ; puis-je vous en parler ?J'espère pouvoir peut-être m'absenter un de ces joursTout le monde prend congé, moi aussi j'y ai droitJe ne serai pas là le 12 mars, je vous préviens
10« Nos vitres isolent mieux, chauffent moins et durent plus longtemps. Demandez votre devis gratuit. » Sur quoi repose l'argumentation de ce message ?
Sur des comparatifs (mieux, plus longtemps) sans point de comparaisonSur une comparaison chiffrée avec des produits concurrentsSur le témoignage d'un client identifiéSur une garantie écrite du fabricant
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
