Eine Mutter berichtet, ihr einjähriges Kind sei unruhig, sabbere viel und habe rotes Zahnfleisch; ein Mann um die fünfzig fragt nach Produkten für die Mundhygiene. Das Zahnen auf Englisch erkennen, Beissringe und Kamille empfehlen, vor Bernsteinketten warnen, Zahnbürste, Zahnseide und Fluorid erklären und Ernährungstipps geben. Lerneinheit «Zähne und Mundhygiene» (4. Semester).
CFC AP 1 — Beraten und Bedienen der Kundinnen und Kunden
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