Lernziel · Bildungsplan
CFC AP 1 — Beraten und Bedienen der Kundinnen und Kunden
Vorschau der Fragen
1Ordne jedem deutschen Begriff zum Auge sein englisches Wort zu.
Paarweise zuordnen:
Die BindehautentzündungDie TränenflüssigkeitDer TränenersatzDas SandkorngefühlBlinzelnDie Kontaktlinsen
A gritty feelingConjunctivitisThe contact lensesThe tear fluidThe tear substituteTo blink
2Der Kunde hat oft leicht rote Augen. Welche Frage des Lehrplans klärt eine häufige Ursache?
Do you wear contacts? What solution do you use to care for your lenses?Do you cry a lot?Are your eyes always like this?Did you sleep with make-up?
3Ordne jedes Symptom danach, ob es eher zur ALLERGISCHEN oder zur TROCKENEN Augenreizung passt.
Kategorien:
Allergic conjunctivitisDry eyes
Zu ordnende Begriffe:
Burning and a gritty feelingComes with a runny noseItchy, watery eyes and sneezingWorse after hours at the screenWorse in air-conditioned roomsWorse outside in spring
4«If you are pregnant, you should not apply vasoconstrictors» ist ein Chunk des Lehrplans, weil abschwellende Augentropfen in der Schwangerschaft nicht empfohlen werden.
RichtigFalsch
5Du empfiehlst einem Linsenträger mit trockenen Augen ein Produkt. Welcher Satz ist korrekt?
Any drops are fine with lenses, just put them in.I'd recommend preservative-free artificial tears, compatible with lenses.Take the red-eye drops, they work fastest.Stop wearing lenses forever.
6Ordne jedem deutschen Schritt der Linsenpflege das englische Wort zu.
Paarweise zuordnen:
ReinigenAbspülenDesinfizierenAufbewahrenBefeuchtenDie Kombilösung
CleaningDisinfectingMoisturisingRinsingStoringThe all-in-one solution
7«You can apply cooling compresses or black tea compresses» ist ein einfacher Rat des Lehrplans bei gereizten Augen.
RichtigFalsch
8Der Kunde möchte lieber ein natürliches Produkt. Welcher Satz stellt anthroposophische Mittel vor, wie der Lehrplan es vorsieht?
Natural means nothing, take the chemical one.Anthroposophy is a religion, we don't sell that.For eye treatment there are anthroposophical products based on witch hazel.Natural products are for people who don't believe in medicine.
9Bring die Anwendung von Augentropfen in die richtige Reihenfolge, wie du sie dem Kunden erklärst.
In die richtige Reihenfolge bringen:
Close the eye for a moment.Put one drop in without touching the eye with the bottle.Tilt your head back and gently pull the lower lid down.Wait five minutes before you use a second product.Wash your hands first.
10Kreuze die Ratschläge an, mit denen du einem Kunden mit trockenen Augen hilfst, Reizungen zu vermeiden.
Avoid overheated, air-conditioned or smoke-filled rooms.Drink enough and blink consciously when you work at the screen.Avoid cleaning products with preservatives.Rub your eyes firmly to produce more tears.Keep the lenses in longer so the eye gets used to them.Use the red-eye drops every hour.
Die richtigen Antworten entdeckst du beim Spielen.
