Objectif du plan de formation de la profession
CFC AP 4 — Gestion des médicaments et des autres produits
Aperçu des questions
1Où se range chacun de ces produits dans l'officine ?
Catégories :
RéfrigérateurSous cléRayon courant
Éléments à classer :
Un collyre marqué 2-8 °CUn produit chimique toxiqueUn sirop en vente libreUn stupéfiant à comptabilité séparéeUn vaccin livré en bac isothermeUne crème pour les mains
2Deux boîtes du même article sont en stock : celle reçue hier périme en mars, celle reçue il y a un an périme en juin. Laquelle sors-tu ?
Celle qui périme en marsCelle reçue il y a un anCelle reçue hier, elle est devantCelle dont le lot est le plus ancien
3Dans le réfrigérateur de l'officine, les boîtes ne doivent ni être plaquées contre la paroi du fond ni gêner la circulation de l'air.
VraiFaux
4Remets dans l'ordre le contrôle mensuel des dates de péremption.
À remettre dans le bon ordre :
Choisir la zone du stock à contrôlerLire les dates emplacement par emplacementReplacer les dates les plus courtes devantSignaler à l'équipe ce qu'il faut écoulerSortir ce qui périme dans les trois mois
5Un article est en rupture et un client en a besoin aujourd'hui. Que cherches-tu en premier ?
Une commande urgente au grossiste du jourUn dépannage chez la pharmacie voisineUn rappel du client dès l'arrivéeUne attente jusqu'à la livraison de demain
6Qu'est-ce qu'un stock bien tenu en officine ?
Un emplacement fixe et connu de toute l'équipeUn rayon rempli au maximum de sa contenanceLes dates courtes placées devantDes cartons de réserve gardés au solUn stock minimum défini par articleUn article rangé là où il reste de la place
7Associe chaque situation de réserve au geste qui la règle.
À associer par paires :
Un client réserve un article commandéLe stock affiche 3, il n'y en a plusUn article ne bouge plus depuis un anLe carton de réserve est posé au sol
J'étiquette la boîte à son nomJe corrige et je cherche la causeJe le remonte sur une étagèreJe le signale pour stopper les envois
8À quelle fréquence la température du réfrigérateur de l'officine se relève-t-elle ?
Chaque jour d'ouverture, et on la noteUne fois par semaine, en fin de semaineÀ chaque livraison de produits au froidQuand l'alarme de l'appareil se déclenche
9Un écart entre le stock compté et le stock affiché se corrige dans le système, sans qu'il soit utile d'en chercher la cause.
VraiFaux
10L'inventaire d'un article compte 42 boîtes alors que le système en affiche 48. Quel est l'écart d'inventaire, en pourcentage du stock théorique ?
Réponse chiffrée à écrire.
11Une commande client est arrivée et attend depuis deux semaines sans que personne ne vienne la chercher. Que fais-tu ?
Tu le relances avant de remettre en stockTu la remets en stock, il repasseraTu la gardes jusqu'à ce qu'il vienneTu la retournes au grossiste sans prévenir
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
