Objectif du plan de formation de la profession
CFC AP 1 — Conseil et service à la clientèle
Aperçu des questions
1Quelle cause se cache derrière quels troubles ?
À associer par paires :
Intolérance au lactoseMaladie cœliaqueBallonnementsDiarrhée après antibiotiques
Flore intestinale perturbéeGaz produits par les bactériesManque de lactase dans l'intestin grêleRéaction immunitaire au gluten
2Une cliente ne tolère pas le lactose, un client a la maladie cœliaque. Quel conseil va à qui ?
Catégories :
Intolérance au lactoseMaladie cœliaque
Éléments à classer :
Aucune enzyme ne compense l'intoléranceChoisir un lait spécial au rayon fraisÉviter rigoureusement les moindres quantitésPrendre une enzyme avant le repasRenoncer au pain de bléVérifier les excipients des comprimés
3Un client souffre de ballonnements. Quels produits ou mesures conviennent ?
Un produit à base de siméticoneFenouil ou cuminDes probiotiquesÉviter les crudités un certain tempsUn laxatif osmotiqueDu charbon médicinal à haute dose
4Quel est le danger principal d'une diarrhée, auquel tu dois veiller ?
La déshydratationUne constipation ensuiteUne carence en vitamine CUne prise de poids
5Une mère vient avec son petit enfant qui a la diarrhée. Qu'est-ce qui convient, qu'est-ce qui ne convient pas ?
Catégories :
Convient au petit enfantPas pour les petits enfants
Éléments à classer :
Attendre sans faire boireCharbon médicinalContrôler le poidsLopéramide, qui freine l'intestinProbiotiquesSolution d'électrolytes
6Le lactose ne se trouve que dans les produits laitiers, jamais dans les médicaments.
VraiFaux
7Comment se déroule la digestion ? Classe les étapes du trajet des aliments.
À remettre dans le bon ordre :
BoucheDuodénumEstomacGros intestinIntestin grêleŒsophage
8Quel organe fournit quoi pour la digestion ?
À associer par paires :
EstomacPancréasFoieGros intestin
Acide chlorhydrique et pepsineAmylase, lipase, protéaseBileRetire l'eau des selles
9Un client part en Asie et craint la diarrhée. Que peux-tu lui proposer en prévention ?
Des probiotiques déjà avant le voyageUn laxatif pour la routeUn antiacide chaque jourRien, prévenir est impossible
10Une cliente a la diarrhée depuis trois jours, avec une forte fièvre et du sang dans les selles. Que fais-tu ?
Appeler immédiatement la pharmacienneVendre du lopéramideRecommander du charbon médicinalConseiller davantage de probiotiques
11Le thé noir peut aider en cas de diarrhée grâce à ses tanins.
VraiFaux
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
