Lernziel · Rahmenlehrplan ABU
CFC LC 1 — Sprach- und Kommunikationskompetenzen in den Modi Rezeption, Produktion und Interaktion weiterentwickeln.
Vorschau der Fragen
1Du arbeitest in einem Geschäft in Bern. Standardsprache oder Mundart? Sortiere die Situationen.
Kategorien:
StandardspracheMundart
Zu ordnende Begriffe:
Anruf des Lehrkollegen aus BurgdorfKunde aus Lausanne, der Deutsch sprichtMail an eine Kundin in Zürichneuer Kollege, der Deutsch lerntPause mit dem Berner TeamProtokoll der TeamsitzungZnüni mit der Chefin aus Thun
2Verbinde die Situation mit der hilfreichen Reaktion.
Paarweise zuordnen:
Der Kunde versteht das Fachwort nicht.Die Kollegin spricht mit Akzent.Der Lieferant spricht nur Französisch.Du verstehst die Anweisung nicht.
das Wort einfach erklärenlangsam sprechen, Zahlen aufschreibennachfragen, statt zu ratenzuhören wie bei allen andern
3Eine Patientin spricht wenig Deutsch. Wie erklärst du ihr, dass sie nüchtern bleiben muss (nichts essen, nichts trinken)?
einfach lauter und deutlicher sprechenkurze Sätze und zeigen, dann nachfragenes ihr auf Deutsch aufschreiben und gehenes lassen, das versteht sie ohnehin nicht
4Wer mit Akzent spricht, spricht schlechter Deutsch.
RichtigFalsch
5Was hilft beim Verständnis mit jemandem, der Deutsch lernt?
kurze, einfache Sätzeviele Fremdwörter verwendenFachwörter erklären oder zeigenschneller sprechen, damit es vorbei istRückfragen stellenSätze unvollständig lassen
6Der Kollege aus Portugal sagt im Betrieb kaum «bitte» und «danke». Welche Deutung ist am hilfreichsten?
Er ist ganz einfach ein unhöflicher Mensch.Höflichkeit klingt in jeder Sprache anders.Er mag das Team und die Arbeit nicht.Er will die Sprache nicht lernen.
7Ordne die Schritte, wenn du eine Anweisung auf Französisch nicht verstanden hast.
In die richtige Reihenfolge bringen:
das Verstandene in eigenen Worten wiederholenerst dann ausführensagen, dass du es nicht verstanden hastum Wiederholung oder ein Beispiel bitten
8Einen Kunden mit wenigen Wörtern in seiner eigenen Sprache zu begrüssen, wird meist geschätzt.
RichtigFalsch
9Ein Kunde aus Lausanne fragt auf Französisch nach dem Preis; du sprichst kaum Französisch. Was tust du?
so tun, als hättest du nichts gehörtden Preis aufschreiben und zeigenauf Deutsch antworten und schneller redenihm sagen, er solle zuerst Deutsch lernen
10Was bedeutet «einfache Sprache»?
kurze Sätze und bekannte WörterKindersprache mit vielen VerkleinerungenDialekt statt Standardspracheeine Sprache ganz ohne Verben
Die richtigen Antworten entdeckst du beim Spielen.
