Eine Schachtel Handschuhe, die an einem Dienstagmorgen fehlt, ein unvollständig gelieferter Karton, ein Gerät, von dem niemand weiss, wann es gewartet wurde: Die Logistik einer Praxis sieht man erst an dem Tag, an dem sie versagt. Elf Situationen, um ein Inventar zu führen, eine Bestellung im richtigen Moment auszulösen, auf eine nicht konforme Lieferung zu reagieren und zu trennen, was hinausgeht.
CFC AM 1 — Organisieren und Administrieren der medizinischen Praxis
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