Lernziel · Bildungsplan
CFC AP 1 — Beraten und Bedienen der Kundinnen und Kunden
Vorschau der Fragen
1Ordne jedem deutschen Begriff zur Stimmung sein englisches Wort zu.
Paarweise zuordnen:
Die TraurigkeitDer InteressenverlustDie AntriebslosigkeitDie StimmungsschwankungenDie leichte DepressionDie Lichttherapie
Lack of driveLight therapyLoss of interestMild depressionMood swingsSadness
2Der Kunde sagt, ihm fehle die Energie. Welche Frage des Lehrplans öffnet das Gespräch, ohne zu drängen?
Are you depressed?How do you feel at the moment, and how long have you been lacking energy?Do you want pills or not?Is it because of the winter or because of your life?
3«Have you gained weight?» ist eine Frage des Lehrplans, weil Gewichtsveränderungen zu den Zeichen eines Stimmungstiefs gehören können.
RichtigFalsch
4Ordne jeden Satz danach, ob er eine URSACHE oder eine MASSNAHME nennt, wie der Lehrplan sie beschreibt.
Kategorien:
CauseMeasure
Zu ordnende Begriffe:
Hormonal fluctuationsLight therapyPhysical activity in the open airPhysical or mental overworkRelaxation techniquesThe decrease in daylight in autumn and winter
5Du willst wissen, ob der Kunde schon in Behandlung ist. Welche Frage des Lehrplans ist die richtige?
Did a doctor say you're crazy?Do you take happy pills?Are you already being treated for this, or have you talked to your doctor?Are you seeing a psychiatrist, sir?
6«St John's wort acts against mild depression» ist ein Chunk des Lehrplans; bei einer schweren Depression ist Johanniskraut nicht das Mittel.
RichtigFalsch
7Ordne jeder deutschen Nebenwirkung des Johanniskrauts das englische Wort zu.
Paarweise zuordnen:
Die KopfschmerzenDas SchwitzenDer SchwindelDie LichtempfindlichkeitDie SonnenexpositionDie Wechselwirkung
DizzinessHeadachesPhotosensitivitySun exposureSweatingThe interaction
8Du gibst Johanniskraut ab. Welcher Satz nennt die Nebenwirkungen nach dem Muster des Lehrplans?
This has no side effects, it's only a plant.You'll feel great in an hour.Side effects are written somewhere in the box.This product may cause headaches or dizziness; please avoid excessive sun.
9Bring das Beratungsgespräch zum Stimmungstief in die richtige Reihenfolge.
In die richtige Reihenfolge bringen:
Are you already being treated, or taking any antidepressants?Do you have enough time for physical activity? Walks in daylight help.Have there been any major changes in your life lately?How do you feel at the moment? How long have you been lacking energy?I can offer a product with St John's wort; let me check with the pharmacist.
10Kreuze die Aussagen an, bei denen du den Kunden an den Arzt verweist, statt ein rezeptfreies Mittel abzugeben.
I sometimes think it would be better not to wake up.I've felt like this for months and it's getting worse.I can't work any more and I've stopped seeing my friends.I'm a bit low since the days got shorter.I'm tired in the evening after work.I feel less motivated in November.
Die richtigen Antworten entdeckst du beim Spielen.
