Lernziel · Bildungsplan
CFC AP 1 — Beraten und Bedienen der Kundinnen und Kunden
Vorschau der Fragen
1Ordne jedem deutschen Begriff zum Schlaf sein englisches Wort zu.
Paarweise zuordnen:
Die EinschlafstörungDie DurchschlafstörungAufwachenDie SchlaflosigkeitDas SchlafmittelDie Erholung
InsomniaRecoveryThe sleeping pillTo wake upTrouble falling asleepTrouble staying asleep
2Die ältere Dame wacht jede Nacht um vier Uhr auf. Welche Fragen des Lehrplans klären ihre Schlafgewohnheiten?
Are you afraid of the night?Do old people sleep less, in your opinion?Is your bed comfortable enough?What time do you go to bed and get up, and what do you do before bed?
3Ordne jeden Faktor danach, ob er den Schlaf STÖRT oder FÖRDERT.
Kategorien:
Disturbs sleepPromotes sleep
Zu ordnende Begriffe:
A dark, quiet and cool roomA regular bedtimeA relaxing routine before bedAlcohol and tobacco in the eveningNoise and psychological stressScreens in bed
4«Bach flowers are drops made from flower extracts that are said to restore emotional balance» ist eine korrekte Erklärung, wie der Lehrplan sie vorsieht.
RichtigFalsch
5Die Kundin möchte etwas Pflanzliches zum Schlafen. Welcher Satz nennt die Pflanzen der Lerneinheit?
I'd recommend valerian and lemon balm; passionflower and hops are options too.Take a strong sleeping pill, plants are too weak.Chamomile tea cures insomnia completely.Drink a glass of wine, that's herbal too.
6Ordne jedem deutschen Begriff zu Stress und Burnout sein englisches Wort zu.
Paarweise zuordnen:
Die KonzentrationsschwierigkeitenDie chronische ErschöpfungDie ArbeitsbelastungDas MobbingDie BewältigungsstrategienDie Widerstandskraft
BullyingChronic exhaustionConcentration difficultiesCoping strategiesResilienceThe workload
7Der Mann um die vierzig ist erschöpft und kann sich nicht konzentrieren. Welche Frage des Lehrplans ist die richtige?
Are you lazy at work?Do you want a strong tonic or a weak one?Are you often under stress, and what are you doing to recharge your batteries?Is your boss nice?
8Bei Verdacht auf ein Burnout-Syndrom genügt ein Tonikum aus der Apotheke; der Lehrplan sieht keine weitere Behandlung vor.
RichtigFalsch
9Bring das Beratungsgespräch mit dem gestressten Kunden in die richtige Reihenfolge.
In die richtige Reihenfolge bringen:
Are you very busy in your daily life, and are you often under stress?Do you have difficulty concentrating, and how are you sleeping?I'd suggest a herbal blend for inner balance, with lemon balm and passionflower.If the exhaustion continues, talk to your doctor about a multimodal treatment.What are your eating habits, and do you get any physical exercise?
10Kreuze die Nebenwirkungen und Warnhinweise an, die der Lehrplan bei Tonika und Aufputschmitteln nennt.
Guarana and caffeine can cause sleep disturbances.Too many vitamin tonics can lead to hypervitaminosis.St John's wort can interact with other medicines, so tell us what you take.Tonics have no side effects, you can take as many as you like.Caffeine helps you sleep better at night.Vitamins are generally considered healthy.
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