Objectif du plan de formation de la profession
CFC AP 1 — Conseil et service à la clientèle
Aperçu des questions
1Associe à chaque terme français de la protection solaire son équivalent anglais.
À associer par paires :
L'indice de protectionLes rayons UVLe type de peauLe vieillissement de la peauLe cancer de la peauLe filtre minéral
Skin ageingSkin cancerThe mineral filterThe skin typeThe SPFThe UV rays
2Un père veut une protection solaire pour toute la famille. Quelle question clarifie d'abord le besoin ?
Do you have money for a good product?Would you like the big or the small bottle?Have you been to this pharmacy before?Where are you going, and how much time will you be spending in the sun?
3«Remember that after two hours you need to apply cream again» dit au client que la protection doit être renouvelée après deux heures.
VraiFaux
4Classe chaque conseil selon qu'il concerne la protection AVANT le soleil ou les soins APRÈS le soleil.
Catégories :
Before the sunAfter the sun
Éléments à classer :
Cool the skin and drink plenty of water.Don't peel the skin off.Stay in the shade at midday.Use a high SPF for the kids.Use an after-sun lotion.Wear a sun hat and sunglasses.
5Un homme a un coup de soleil rouge et brûlant sur les épaules. Quelle question fait partie de l'évaluation du coup de soleil ?
Do you have blisters, or do you suffer from nausea or dizziness?Did you forget the cream, sir?Why did you stay in the sun so long?Do you want the cheap or the expensive product?
6Associe à chaque terme français du coup de soleil le mot anglais.
À associer par paires :
Le coup de soleilL'insolationLa rougeurLa formation de cloquesLa peau qui pèleRafraîchissant
BlisteringCoolingPeeling skinSunstrokeThe rednessThe sunburn
7Pour les enfants, tu recommandes un produit à filtre minéral. Quelle phrase le dit en anglais ?
For the kids, take this one, it's the best.Kids must have mineral, that's the law.For the kids, I would recommend a mineral sunscreen with a high SPF.For the kids I give you the mineral one, finish.
8«What type of sun protection have you used in the past?» demande au client quel produit il a utilisé jusqu'ici.
VraiFaux
9Remets l'explication de l'application d'une protection solaire dans le bon ordre.
À remettre dans le bon ordre :
And stay in the shade between eleven and three.Apply the cream generously about twenty minutes before you go out.Don't forget the ears, the neck and the back of the feet.Reapply every two hours, and after swimming or sweating.Wear a sun hat and sunglasses as well.
10Coche les phrases avec lesquelles tu conseilles correctement un coup de soleil léger.
Cool the skin with a cooling gel or wet compresses.Drink plenty of water and stay out of the sun for a few days.If you get blisters or feel sick, please see a doctor.Put some butter on it, that's what my grandmother did.Keep an eye on the area and keep it clean.A bit more sun will make the skin tougher.
Les bonnes réponses se découvrent en jouant le Kwiiz.
